La p\u00e1gina web de la Embajada se enriquece con una nueva herramienta. Ya est\u00e1 activo el asistente virtual (\u00abchatbot\u00bb) de nuestra web, un programa que simula una conversaci\u00f3n v\u00eda chat y que, a trav\u00e9s de un camino preestablecido de preguntas y respuestas, podr\u00e1 guiar al usuario hacia la informaci\u00f3n que necesita.<\/p>\n
El \u201cchatbot\u201d podr\u00e1 responder a una amplia gama de preguntas, en particular sobre los servicios consulares y de visas.<\/p>\n
El aplicativo fue presentado en Roma el pasado 8 de febrero por el Secretario General de la Farnesina, Emb. Riccardo Guariglia, para luego ser activado en la p\u00e1gina web del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperaci\u00f3n Internacional (MAECI) y en las p\u00e1ginas de las oficinas diplom\u00e1tico-consulares italianas, incluida la Embajada de Italia en Montevideo. \u201cEl Ministerio de Asuntos Exteriores no se ocupa s\u00f3lo de la pol\u00edtica exterior en sentido estricto. Ofrecemos una amplia gama de servicios a los usuarios tanto en la Farnesina como en m\u00e1s de 200 oficinas diplom\u00e1ticas y consulares italianas en todo el mundo\u00bb, afirm\u00f3 el Emb. Guariglia, que prob\u00f3 la aplicaci\u00f3n personalmente y record\u00f3 que \u00abel MAECI es una de las primeras administraciones italianas que se dot\u00f3 de una herramienta similar a gran escala, lo que demuestra la gran atenci\u00f3n prestada a las cuestiones de la innovaci\u00f3n digital y a la calidad de los servicios para los usuarios\u00bb.<\/p>\n
Al acto tambi\u00e9n asistieron el Director General de Diplomacia P\u00fablica y Cultural, Alessandro De Pedys, y el Director General para los Italianos en el Extranjero y las Pol\u00edticas Migratorias, Luigi Maria Vignali, que destacaron la importancia del aplicativo para mejorar la calidad del servicio ofrecido a los usuarios y la apuesta de la Farnesina por la innovaci\u00f3n digital<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La p\u00e1gina web de la Embajada se enriquece con una nueva herramienta. Ya est\u00e1 activo el asistente virtual (\u00abchatbot\u00bb) de nuestra web, un programa que simula una conversaci\u00f3n v\u00eda chat y que, a trav\u00e9s de un camino preestablecido de preguntas y respuestas, podr\u00e1 guiar al usuario hacia la informaci\u00f3n que necesita. El \u201cchatbot\u201d podr\u00e1 responder […]","protected":false},"author":9,"featured_media":3413,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"tags":[],"class_list":["post-3402","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ambmontevideo.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3402","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ambmontevideo.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ambmontevideo.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ambmontevideo.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ambmontevideo.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3402"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ambmontevideo.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3402\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3403,"href":"https:\/\/ambmontevideo.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3402\/revisions\/3403"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ambmontevideo.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3413"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ambmontevideo.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3402"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ambmontevideo.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3402"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}