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FAQ – Dudas y preguntas frecuentes

  1. Solicité la inscripción a través del portal FAST IT y el estado es: «En Lavorazione». Qué significa ?
    • Significa que su solicitud fue procesada en la primera fase y fue necesario solicitar confirmaciones a su Municipio de referencia AIRE. El tiempo de «tramitación» de un expediente puede variar en función del tiempo que tarde el Municipio en responder a nuestra solicitud.
  2. Cuando veo mi hoja de datos personales en FAST IT, aunque mis datos parezcan estar actualizados, el estado de registro es: «no registrado».
    • Si en el campo «REGISTRO AIRE» aparece el estado «No registrado» – pero la dirección y otros datos están actualizados – el interesado NO debe solicitar ninguna actualización.
  3. Mi hijo menor, que ya es ciudadano italiano, vive con el otro padre extranjero. ¿Cómo puedo actualizar su dirección?
    • La solicitud debe enviarse por correo electrónico – anagrafe.montevideo@esteri.it – ​​​​con los siguientes documentos: formulario – cliquear aquí – completado por el padre extranjero con quien vive el menor, firmado por ambos padres, documento de identidad válido de los padres y del menor, comprobante de residencia a nombre del padre extranjero.
  4. Cuando trato de ver mi ficha, aparece un mensaje de error que dice que debo ser un ciudadano italiano registrado en AIRE para solicitar el servicio. Sin embargo, mi ciudadanía ya se completó y estoy registrado en esta Cancillería Consular. ¿Qué tengo que hacer?
    • Este error generalmente significa que el registro en FAST IT no se realizó con los mismos datos presentes en nuestro sistema. La asociación, que le permite visualizar su ficha de datos personales, sólo podrá realizarse cuando los datos ingresados ​​en FAST IT reflejen los datos presentes en nuestro Registro Consular(nombre y apellido). Si tiene dudas sobre cuáles son sus datos de registro, puede enviar un correo electrónico a anagrafe.montevideo@esteri.it con sus datos completos solicitando confirmación.
  5. Estoy registrado en FAST IT en otro consulado, pero ahora soy residente de Uruguay, ¿cómo puedo hacer el cambio?
    • Para realizar el cambio es necesario no tener ningún pedido en curso. En este caso, simplemente haga clic en el botón «Comunicar variación de residencia» y cambie el país / estado de residencia y la ciudad. Aparecerá el siguiente mensaje: “Atención, está cambiando de Oficina Consular de referencia. ¿Está seguro que desea continuar? Al presionar Ok será redirigido a la variación Aire”. Al hacer clic en «Aceptar» se cambiará su SEDE.
  6. Estoy intentando adjuntar todos los documentos, pero los archivos superan el límite de 1 Mega. ¿Qué hacer?
    • Puede ser necesario escanear la documentación en blanco y negro para reducir el tamaño del archivo. Siempre verifique el archivo después de escanear los documentos para asegurarse de que todos los documentos sean legibles (especialmente las firmas). Si los documentos no son legibles, la solicitud será rechazada. Todas las solicitudes deben presentarse en formato pdf.
  7. Mi hijo menor de edad vive solo conmigo, pero el otro padre no quiere firmar la solicitud de registro de AIRE. ¿Cómo debo proceder?
    • Si la solicitud de inscripción en el A.I.R.E. trata de un menor de edad, ambos padres deben firmar la Solicitud de registro. En este sentido, también será necesario el envío del documento de identidad del progenitor extranjero. Si en esta Declaración no se encuentra la firma de uno de los dos padres, el padre que presenta la solicitud deberá facilitar a esta Cancillería los últimos datos de contacto conocidos del otro padre: teléfono de contacto, dirección postal y/o dirección de correo electrónico. En caso contrario, deberá aportar -si no está ya presente en los registros de esta oficina- prueba documental de la imposibilidad de obtener el consentimiento del otro progenitor: por ejemplo, por fallecimiento o por disposición jurisdiccional que prohíba su paternidad, o porque el menor es reconocido por uno solo de los padres.