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FAQ – Dubbi e domande frequenti

  1. Ho richiesto l’iscrizione tramite portale FAST IT e lo status risulta: “In Lavorazione”. Cosa significa ?
    • Significa che la tua richiesta è stata lavorata in prima fase ed è stato necessario richiedere conferme al tuo Comune di riferimento AIRE. Il tempo di “lavorazione” di una pratica può variare a seconda del tempo impiegato dal Comune nel rispondere la nostra richiesta.
  2. Quando visualizzo la mia scheda anagrafica su FAST IT, anche se i miei dati sembrano essere aggiornati, lo stato di registrazione è: “non iscritto”.
    • Se nel campo “ISCRIZIONE AIRE” appare lo stato “Non iscritto” – ma l’indirizzo e gli altri dati sono aggiornati – l’interessato NON deve richiedere alcun aggiornamento.
  3. Mio figlio minore, che è già cittadino italiano, vive con l’altro genitore straniero. Come posso aggiornare il suo indirizzo?
    • La richiesta deve essere inviata per e-mail – anagrafe.montevideo@esteri.it – con i seguenti documenti: modulo – (cliccare qui) – compilato dal genitore straniero con cui vive il minore, firmato da entrambi i genitori, documento d’identità valido dei genitori e del minore, prova di residenza a nome del genitore straniero (meno di tre mesi), e documentazione rilasciata dal comune relativa alla cittadinanza del minore (se non ancora depositata presso questo consolato).
  4. Quando cerco di visualizzare la mia registrazione riscontro un messaggio di errore che dice che devo essere un cittadino italiano iscritto all’AIRE per richiedere il servizio. Tuttavia, la mia cittadinanza è già stata completata e sono registrato presso questo consolato. Cosa devo fare?
    • Questo errore di solito significa che la registrazione su FAST IT non è stata fatta con gli stessi dati presenti nel nostro sistema. L’associazione, che permette la visualizzazione della propria scheda anagrafica, può essere fatta solo quando i dati inseriti in FAST IT rispecchiano i dati presenti nella nostra Anagrafe Consolare. Se hai dubbi su quali siano i tuoi dati di registro è possibile inviare un’e-mail a anagrafe.montevideo@esteri.it con i tuoi dati completi chiedendo conferma.
  5. Sono registrato su FAST IT in un altro consolato, ma ora sono residente in Uruguay, come posso fare il cambio?
    • Per effettuare il cambiamento è necessario non avere nessuna richiesta in corso. In questo caso, basta cliccare sul pulsante “Comunicare la variazione della propria residenza” e cambiare la nazione/stato di residenza e la città. Apparirà il seguente messaggio:”Attenzione, si sta cambiando Sede Consolare di riferimento. Sei sicuro di voler continuare? Premendo Ok sarete reindirizzati alla variazione Aire”. Cliccando su “Ok” la tua SEDE di appartenenza sarà cambiata.
  6. Sto cercando di allegare tutti i documenti, ma i file superano il limite di 1Mega. Cosa fare?
    • Può essere necessario, per esempio, scansionare la documentazione in bianco e nero per ridurre le dimensioni dei file.
    • Controllate sempre il file dopo la scansione dei documenti per assicurarvi che tutti i documenti siano leggibili (specialmente le firme). Se i documenti non sono leggibili, la domanda verrà respinta. Tutte le domande devono essere presentate in formato pdf.
  7. Mio figlio minorenne abita solo con me, ma l’altro genitore non vuole sottoscrivere la richiesta di iscrizione AIRE. Come devo procedere?
    • Se la richiesta di iscrizione A.I.R.E. coinvolge un minore entrambi i genitori devono sottoscrivere la Richiesta di iscrizione. In tal senso, sarà necessario inviare anche il documento di identità del genitore straniero.
    • Qualora non risulti la firma di uno dei due genitori in tale Dichiarazione, il genitore che presenta l’istanza dovrà fornire al Consolato le ultime coordinate conosciute dell’altro genitore: contatto telefonico, indirizzo postale e/o e-mail. Altrimenti, egli/ella dovrà fornire – ove non già presente agli atti di questa sede – evidenza documentale dell’impossibilità di ottenere il consenso dell’altro genitore: ad esempio, per decesso o per provvedimento giurisdizionale interdittivo della sua genitorialità oppure perché il minore è stato riconosciuto da un solo genitore.